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Das sagen unsere Reisegäste...

Uns interessiert Ihre Meinung zu den vergangenen Urlaubstagen. Ihre Beurteilung unserer Leistungen in Sachen Reisen ist deshalb wichtig, weil Sie uns dadurch die Chance geben, eventuelle Mängel auszubessern und vorhandene Stärken weiter auszubauen. Wir wollen in Zukunft unser Leistungsangebot in Ihrem Interesse weiter optimieren. Die Fragen können Sie hier anschauen. Die Ergebnisse:

Welcome back Fragebogen.pdf (33.9 KB, PDF-Datei)

Donauimpressionen mit der MS Sofia
6. August und 10. Oktober 2017, jeweils 6 Tage

Was hat Ihnen besonders gut an dieser Reise gefallen?
alles, Wiener Prater und die Stimmung, Bordmusik, gute Organisation ...
... oder weniger gut an dieser Reise gefallen?
Palinkaabend zu enge Räumlichkeit, Folklore-Ausflug, zu eng in der Gaststätte ...

Gesamtnote: 1,09


Jugendreise nach Tarquinia
30. Juli bis 7. August 2017

Was hat Dir besonders gut an dieser Reise gefallen?
nette Leute kennenlernen, Camping, die Abende im Camp, Aktionen, Betreuer, Catamaranfahrt, Animation, Freunde finden, die Teamer waren alle sehr nett, das Abendprogramm, Rom by night, Teamer, nette Teilnehmer ...
... oder weniger gut an dieser Reise gefallen?
Essen, zu heiss, manchmal war es unorganisiert, Stromausfälle, manchmal kein warmes Wasser, Quallen und Mücken, Sprudelwasser war nicht immer da, ...

Gesamtnote: sehr gut bis super:-)


Lüneburger Heide und Hansestädte
16. bis 21. Juli 2017

Was hat Ihnen besonders gut an dieser Reise gefallen?
Hafenrundfahrt, super Reise: Reiseleitung, Reisegruppe, Busfahrer, Progamm, erstklassige Betreuung, Ablaufplan, Ausflug Lüneburg, Kutschfahrt ...
... oder weniger gut an dieser Reise gefallen?
Reiseleitung, wenig Erklärungen, Begrüssung, Heimreise mit der Bahn, zu wenig Zeit für Freizeit ...

Gesamtnote: 1,77


Donausymphonie mit MS Prinzessin Isabella
vom 22. bis 29. April 2017

Was hat Ihnen besonders gut an dieser Reise gefallen?
Zusatzleistungen ...
... oder weniger gut an dieser Reise gefallen?
Reiseleitung in Wien, wenig Abwechslung beim Mittag- und Abendessen, Motorgeräusch, Lage der Kabine ...

Gesamtnote: 1,86


Mit der MS Anesha ins historische Mittelrheintal und Mainz
vom 28. bis 31. März 2017

Was hat Ihnen besonders gut an dieser Reise gefallen?
Reiseleitung, die vielen Sonnenstunden ...
... oder weniger gut an dieser Reise gefallen?
Raucherbereich nicht klar definiert, Spülknopf der Toilette zu tief angebracht ...

Gesamtnote: 1,17


Mit der MS Artania zu Norwegens Traumfjorden
vom 17. bis 24. September 2016

Was hat Ihnen besonders gut an dieser Reise gefallen?
alles bis auf Trollzug, super organisiert, schöne Zeit, Helikopterflug über den Gletscher und Fjord, Geirangerfjord, Landschaft mit Boot und Bus, Schiff, Service, Ablauf der Reise, kurze Anreise zum Schiff, Ausflüge und Leitung, ärztlichte Versorgung, ...
... oder weniger gut an dieser Reise gefallen?
Trollzug, der Spiegelschrank im Bad, fehlende Fotostops bei der Stadtrundfahrt, die hohen Stornogebühren für Ausflüge bei Erkrankung, ...

Gesamtnote: 1,75


Mit Mein Schiff 4 auf der Ostsee
vom 7. September 2016

Was hat Ihnen besonders gut an dieser Reise gefallen?
Ausflüge gut organisiert, an Bord alles bestens einschließlich Essen und Trinken ...
... oder weniger gut an dieser Reise gefallen?
alles bestens

Gesamtnote: 1,89


Jugendreise nach Sardinien
diverse Termine zwischen Juli und August 2016

Was hat Dir besonders gut an dieser Reise gefallen?
Alles ist freiwillig, man kann seinen Tagesablauf frei gestalten, viel Freizeit...
... oder weniger gut an dieser Reise gefallen?
einfaches Zelt ohne alles (Strom, Schrank usw), kein Ablauf der Anreise, Sanitäranlagen, lange Busfahrt...

Gesamtnote: super :-)


Mit der MS Anesha von Köln nach Amsterdam
vom 28. bis 31. März 2016

Was hat Ihnen besonders gut an dieser Reise gefallen?
die Nachtwanderung in Amsterdam, Schiff und Service, Ausflug Keukenhof und Amsterdam, die Sonnenmöbel auf dem Deck, familiäre Betreuung, alles war schön, Organisation, reibungsloser Ablauf, alles, perfekt organisiert von Parkgarage und alles dazwischenliegende, das Schiff ist gut ausgestattet, die Organisation, beste Organisation, alles pefekt, Teamwork und gutes Managment, das freundliche Personal/Essen, Aufmerksamkeit/Personal, Essen, Zimmer, Laune, Crew, die festen Sitzpläze, persönliche Betreuung, freundliches Personal, Espresso-Maschine auf der Kabine, ...
... oder weniger gut an dieser Reise gefallen?
Nijmegen-Ausflug, Klima-Anlage nicht zu regulieren, Ausflug Amsterdam bei Nacht zu hektisch, schlechtes Angebot für spätes Frühstück, die abendliche musikalische Unterhaltung ist nicht mehr zeitgemäß, Klimaanlage war schwierig zu regeln, Preis-Leistung Ausflug Amsterdam, keine Happy-Hour, Organisation im Speisesaal, zu kurz, Info für die Klimaanlage, ...

Gesamtnote: 1,28


Wein und Kultur in der Pfalz
vom 22. bis 25. Oktober 2015

Was hat Ihnen besonders gut an dieser Reise gefallen?
alles zu unserer Zufriedenheit, Wetter, Landschaft, Laubfärbung, das Reiseprogramm, Führung durch Herrn Niessen hervorragend, alles gut einschließlich des Wetters, Wanderung durch Weinberge, kleine Gruppe, gemeinsames Abendessen, Weinbergführung und Stadt Speyer, Ausflug und Tagesfahrt, Frühstück im Hotel...
... oder weniger gut an dieser Reise gefallen?
Pfalzrundfahrt, Hotel eher am unteren 4-Sterne-Rand...

Gesamtnote: 2,02


Jugendreise nach Sardinien
vom 27. Juli bis 5. August 2015

Was hat Dir besonders gut an dieser Reise gefallen?
Stimmung und die Partys, Zusammenhalt, das Wetter, Ausflüge, die Leute, Partys, viel Freiraum, gute Organisation, super Camp, man lernt nette Leute kennen, die freundliche Atmosphäre udn das gute Miteinander auch zwischen Teamer und Teilnehmer, Strand, das Meer, spätes Frühstück, der Ort, sauberer Strand, Bootstour, tolle Atmosphäre, La Maddalena
... oder weniger gut an dieser Reise gefallen?
zuviel Gemüse zu essen, die lange Fahrt, sanitären Einrichtungen und Toiletten, Beinfreiheit im Bus, fehlende Schränke, das Zelt, lange und unbequeme Busfahrt, der Wasserpark,

Gesamtnote: super :-)


Die Höhepunkte Norwegens - Flug- und Busreise
vom 22. bis 29. Juli 2015

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Rundreise war sehr gut organisiert, viele Eindrücke, abwechslungsreich, sehr beeindruckend, kleine Reisegruppe, Reiseleitung Frau Schwalbe, Reise empfehlenswert, in kurzer Zeit sehr viel gesehen und stressfrei,
... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Flughafen Hamburg war zu weit weg, Bustoilette konnte nicht benutzt werden, Matratze im Hotel Stranda nicht gut, Hotel Stranda nicht empfehlenswert,

Gesamtnote: 1,92


Städtezauber an der Ostsee Kreuzfahrt mit der MS Albatros
vom 19. bis 31. Juli 2015

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
gesamte Organisation von Phoenix (Auf dem Schiff, zu den Ausflügen, An- und Rückfahrt zum Schiff, Gepäcktransport bis vor die Schiffskabine!
... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Die vorab geplante Bahnhfahrt...

Gesamtnote: 1,80


Norwegen mit der MS Artania
vom 10. bis 16. Mai und vom 16. bis 22. Mai 2015

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Fahrt durch den Geirangerfjord mit Sonne pur, Organisation
... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Ausflug "Leichte Wanderung" in Bergen war für die meisten zu anstrengend, Orte im norwegischen Weltkulturerbe sollten in Cafes Euro-Wechselgeld haben

Gesamtnote: 1,70


Donau mit der MS Prinzessin Isabella
vom 7. bis 12. April und vom 12. bis 17. April 2015

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
feste Tischordnung, Organisation, PKW-Unterbringung, Transfer zum Schiff, Ausstattung und Betreuung auf dem Schiff, Organisation der Ausflüge und Reiseleitung in den Städten, Freundliches Personal, bestens durchorganisiert, die Kabine, Ruhe auf dem Schiff, Aufmerksamkeiten
... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Biersorte schmeckte nicht, Erkrankung an Bord

Gesamtnote: 1,74


Mit der MS Alina vom 20. bis 22. März 2015

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Freundlichkeit aller Mitarbeiter, Inhalt, Ablauf, Betreuung, Information, Stimmung,super Personal, Auswahl Abendessen, Essen/Reiseleitung, Bedienung, gutes Essen und super Service , alles war prima, Service und Freundlichkeit, Schiff, Kabine, Freundlichkeit des Personals, der Bordunterhalter, trotz Stress die Freundlichkeit des Personals, alles total super, Service, netter Stadtführer, Crew, Kapitän, alles? fing schon vor der Einschiffung an, Auflauf an Bord, sehr nettes Personal, Auswahl des Reiseziels, zuvorkommendes Personal, schönes Schiff, Freundlichkeit des Personals, Zuvorkommenheit der Besatzung, die Stadtführungen und das gesamte Programm, sehr freundliches Personal, Verpflegung, Bordleben

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
frühe Ausflugszeit, Information, Stimmung, Versprechung vom Maitre über eine Geburtstagsüberraschung wurde vergessen und dem Versuche dies am Morgen schnell nachzuholen? naja, lange Zeit keine Brötchen beim Frühstück, Anstehen am Speisesaal durch freie Tischwahl, freie Tischwahl - 30 Minuten vor jeder Mahlzeit ist das Treppenhaus blockiert, die organisatorischen Hinweise waren manchmal zu viel, keine Reservierung von Tischplätzen (8 Personen), schlechte Laune mancher Mitreisenden, Stadtführung verspätet, kaum Zeit in Bonn, hintere Kabine knistern während der Fahrt (rechts), frühe Ausschiffung, im Prinzip Reise nur 1 ½ Tage, es gab kein Weizenbier alkoholfrei, Vortragsraum (Bar Heck), Sonntagvormittag viel zu kurz, Lautsprecherdurchsagen, Schließanlage Kabine

Gesamtnote: 1,69


Rom vom 15. bis 19. März 2015

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
hat alles gepasst, nur das Wetter hätte besser sein können

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?

Gesamtnote: 1,89


Wanderreise Mallorca vom 11. bis 18. März 2015

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Hotel, Wanderungen, Essen, Service, die Gruppe

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
zum Teil zu schnelles Tempo bei den Wanderungen, Abholung am Flughafen: kein Schild zu finden, verspätete Abholung

Gesamtnote: 2,19


Mit der MS Artania vom 13. bis 17. Dezember 2014

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Schiff, Organisation Phoenix, freundliche Besatzung

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Duschen, die angekündigte Passage durch den Nordseekanal nach Amsterdam wurde kurzfristig abgesagt

Gesamtnote: 1,29


Mit der MS Artania vom 6. bis 13. September 2014

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Qualität des Essens, Organisation an Bord, Ausflüge

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Badewanne statt Dusche

Gesamtnote: 1,69


Mit der MS Albatros in die Ostsee vom 9. bis 21. Juli 2014

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
war wieder die wohltuende Atmosphäre an Bord, die Tischbedienung, das Unterhaltungsprogramm, Reiseroute, Ausflüge mit guten Reiseleitern vor Ort, Service, Organisation, günstige Preise für Getränke an Bord, Showprogramm, gutes Essen

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Kabine zu laut und zu warm (im Heckbereich)

Gesamtnote: 1,84


Mit der MS Albatros nach Island, Spitzbergen und Norwegen 2014

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Programm an Bord, Ausflüge und Organisation

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Ablegen immer zur Essenszeit

Gesamtnote: 2


Mit der MS Albatros nach Island, Spitzbergen und Norwegen 2014

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Programm an Bord, Ausflüge und Organisation

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Ablegen immer zur Essenszeit

Gesamtnote: 2


Mit der MS Alina Donaureise 2014

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
immer ein Ansprechpartner, sehr empfehlenswert

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?

Gesamtnote: 1


Mit der MS Albatros in die Ostsee vom 11. bis 23. Mai 2014

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Freundliches Bordpersonal, pünktliche Bereitstellung der Ausflugsbusse, regelmäßiger Shuttledienst, sehr gute Betreuung, Heimreise mit dem Bus

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
kein Kabinenplan vor der Reise, Beschreibungen der Ausflüge vor der Reise fehlten,

Gesamtnote: 2,23


Ostern ins schwarze Meer vom 12 bis 26. April 2014

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Die Ausflüge, Personal hatte stets offenes Ohr, sehr freundlich

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
leider konnte Jalta/Krim nicht angefahren werden...

Gesamtnote: 1,8


Genuss-Kreuzfahrt Süd auf der Alina vom 26. bis 29. März 2014

Fotoalbum zur Reise


Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Service, Wetter, Whirlpool, Vortrag Verband Wohneigentum, gesamte Atmosphäre, Städte und Ausflüge, Kabine, Freundlichkeit der Crew, freundliches Personal, Essen, Sauberkeit, Ausstattung des Schiffes, Route, Qualität der Schiffe, Atmosphäre, Bekanntschaften

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Zu kurzer Aufenthalt in Speyer, lange Wartezeiten zwischen den einzelnen Gängen im Restaurant, Nachtfahrt Mittelrhein, wenig Erklärungen an Bord zur Landschaft, kein Vergleich zu der ersten Reisen auf der Alina, zu kurz, 5 bis 6 Tage wäre besser, Essen/Verteilung, freie Platzwahl beim Essen, fakultative Ausflüge, Mainz zu kurz, Reiseleitung

Gesamtnote: 1,7


Genuss-Kreuzfahrt Nord auf der Amelia vom 22. bis 26. März 2014

Fotoalbum zur Reise


Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Gute Umsorgung und Freundlichkeit während der Reise durch das gesamte Personal, Schiff, Essen, Service, Reiseleitung, Wetter, Stimmung und Gäste, Rotterdam und Delft, Atmosphäre an Bord, Ausstattung und Sauberkeit des Schiffes, Organisation

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Bei Ausflügen zu Fuss keine Rücksicht auf Behinderte, mehr Info über die Gegend, Ausflug Schoonhoven schlecht organisiert, für Raucher gibt es keinen trockenen Platz auf dem Sonnendeck, die veraltete und immer gleiche musikalische Abendunterhaltung die nicht mehr zeitgemäß ist, da sich das Publikum verjüngt
eine Gruppe aus Köln spielte sich durch ihren RL-Ton in den Vordergrund

Gesamtnote: 1,9


A-ROSA Silva "Traum-Kreuzfahrt von Mainz bis Straßburg" vom 24. bis 27. Oktober 2013

Fotoalbum zur Reise


Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Freundlichkeit des Bordpersonals, Stadtführungen, Service, DJ, perfekte Organisation, Reiseführer bei den Ausflügen, Zimmerservice, super Organisation, Aufmerksamkeit Personal, Betreuung an Bord, freundliche und liebevolle Betreuung, sehr schönes Schiff mit umfangreichem Angebot wie Sauna, Pool, Spiele, etc., sehr gute Organisation, alles war schön

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Zeiten von Einschiffung und Ausschiffung in den Reiseunterlagen anders als tatsächlich, Tanzabende, Hinterlassen des Personalausweises an der Rezeption nicht eindeutig, oft Fäkalgeruch, zu wenig Zeit an Bord um die Annehmlichkeiten nutzen zu können, zu wenig Zeit bei der Abreise, Nachtfahrt

Gesamtnote: 1,8


MS Artania "Schnupperreise Norwegen" vom 25. August bis 1. September 2013

Fotoalbum zur Reise

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Bordprogramm und Ausflüge, nette freundliche Bedienung, perfekte Organisation, alles, die Atmospähre auf dem Schiff...

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?

Gesamtnote: 1,25


MS Sofia "Über den Balkan bis zum schwarzen Meer" vom 21. August bis 6. September 2013

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
alles war rundum gut

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Die Musik am abend zu einseitig

Gesamtnote: 1,5

MS Artania "Perlen der Ostsee" vom 29. Juli bis 12. August 2013

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
freundliches Personal, faire Preise an Bord, gute Organisation insgesamt, kostenfreier Transfer Warnemünde/Rostock...

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
die Abfertigung vor den Ausflügen an Bord (Gedränge), war in einer vorherigen Reise besser gelöst...

Gesamtnote: 1,5

MS Albatros "Die schönsten Fjorde Norwegens und das Nordkap" vom 15. bis 29. Juli 2013

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Ausflug zum Nordkap und Geiranger, zum Berg Dalsnibba...

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Die Außenkabine auf dem Oriondeck war ganz hinten und durch die Motoren zu laut. Nach Reklamation wurde uns eine Ausweichkabine angeboten, die wir akzeptierten. Die Preisdifferenz zahlte man uns aus.

Gesamtnote: 1,7

MS Rousse Donau vom 21. bis 27. Juni 2013

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
schönes Schiff, guter Service und Essen, sehr schmackhaftes Essen und die Freundlichkeit der Besatzung, Bordbetreuung, Essen, Freundlichkeit, sehr gute Reiseleiterin (Doris)

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
fehlende Info bei der Änderung der Reise von Passau nach Tulla, Info über Reiseänderung kam spät, Information zur Reise wegen des Donauhochwassers

Gesamtnote: 1,89

Nordfriesland Sonderreise Verband Wohneigentum Saarland e.V. vom 15. bis 20. Mai 2013

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
alles gut, Organisation, vorsorgliche Betreuung und Information durch den Busfahrer, Bordbetreuung, Reiseleiter, gutes Wetter, herrliche Landschaft, Hotel tip-top, Auswahl der Ausflüge, Betreuung durch Fahrer und an Bord, schöne Landschaft, ganze Reise war sehr gut, alles, Busfahrer und Ehefrau war sehr zuvorkommend, Bordbetreuung sehr gut

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Bus, Sitze unbequem und keine Beinfreiheit bei so einer langen Fahrt, Hotelwirt, Tag in Hamburg war hektisch, Beinfreiheit im Bus, Aufwand beim Einsammeln der Teilneher

Gesamtnote: 1,64

AKE-Rheingold nach Wernigerode vom 24. bis 28. April 2013

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
die aufmerksame Betreuung

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
das die Stadtführung unmittelbar nach der Ankunft begonnen hat, eine Pause im Hotel wäre gut gewesen

Gesamtnote: 1,40

Istanbul vom 12. bis 16. April 2013

Fotoalbum zur Reise

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
kleine Reisegruppe, kleine Gruppe, Hotels sehr zu empfehlen, Reiseführer sehr freundlich mit umfangreichem Hintergrundwissen

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
morgens schlecht Platz im Frühstücksraum bekommen, Reiseführer war am ersten Abend nicht im Hotel, keine Infos für den ersten Abend

Gesamtnote: 1,49

Genuss-Kreuzfahrt auf dem Rhein vom 24. bis 27.3.2013

Fotoalbum zur Reise

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
alles war super, Betreuung und Ausflüge, alles war prima - besser geht es nicht, Sauberkeit, Bedienung, Service, die Reise, das Personal, das Essen, die Musik, einfach alles, Größe und Ausstattung des Schiffes, Verpflegung, Freundlichkeit des Personals, freundliche Bewirtung, alles gut, es war hervorragend, die Organisation, der gesamte Ablauf, die Freundlichkeit, rundherum zufrieden - weiter so!, gute Organisation, Freundlichkeit, Personal, ruhige Fahrt, zuvorkommendes Personal, Ausflüge, Referat Bundesgartenfachberater M. Breidbach, es war alles super, die Reise war rundum ok, Organisation, Zimmerservice, Service während der Essens-Zeiten, Service, Versorgung mit Informationen, Aufnahme, Betreuung und Freundlichkeit an Bord, Schiff/Personal/Reiseroute/Organisation, die gute Atmosphäre aus dem Schiff, die Stadtführungen, Borddurchsagen, Gartenvortrag von Martin Breidbach, Betreuung durch Frau Monschau und htc-Reisen, gesamte Organisation, Service, sehr netter Umgang, nette Gespräche, Gespräche mit anderen Siedlern, sehr komfortables Schiff sowie freundliches und hilfsbereites Personal und Reisebegleitung, Freizeit für eigene Interessen, Betonung auf Genuss, Betreuung, Personal, alles war gut, die gesamte Betreuung, fachmännisch organisiert und durchgeführt - wir empfehlen sie gerne weiter

... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Tischreservierung, das kalte Wetter, Abfahrtspunkt schlecht das kein PKW-Halt, die Suppe müsste heißer sein, der Kaffee weniger stark, für das Wetter kann keiner was :-), die Abreise aus der Innenstadt von Köln, die vorhandenen Bildschirme an Bord sollten den Reiseverlauf permanent zeigen, Wartezeit in der Lounge Bar bis Getränke aufgenommen und bereit gestellt wurden, das Wetter, zu wenige Anlaufhäfen, Kellner zu langsam, Essen kalt, Wartezeit in der Bar zu lange, Alleinunterhalter, Service abend in der Bar, das Wetter - aber das liegt außerhalb ihrer Zuständigkeit, Amsterdam Reiseführer war von 2007, Wetter, Kälte, Handtuchwechsel seltener, der kalte Wind, Aufenthalt in Amsterdam zu lang, Tische im Restaurant waren zu eng gestellt, Suppen nicht warm, zu schnell serviert, Essen zu wenig Gemüse, Suppen wässerig

Gesamtnote: 1,44

Hurtigruten mit der MS Kong Harald vom 19. bis 30. Oktober 2012

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
das so wenige auf dem Schiff waren, ruhig und angenehm, wir haben uns sehr erholt, die Reise bleibt unvergessen, Naturerlebnisse, wunderbare Landschaft, Ausflug auf den Vesteralen, ruhige Atmosphäre an Bord, sehr freundliches Personal, Betreuung durch die Bord-Reiseleitung...
... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
wegen eines Schneesturms konnten wir nicht in die Barentsee und nach Kirkens (Sicherheit geht allerdings vor), Preis-Leistung an Bord, Kabinen zu klein, alkohlfreie und alkoholische Getränke zu teuer, Geräuschpegel der Maschinen zu hoch, teilweise waren die Stopps zu kurz, nachts zu laut, die Zwischenstopps in eingen schönen Städten könnten länger sein ...

Gesamtnote: 1,75

Lago Maggiore mit AKE Sonderzugreisen vom 17. bis 23. Oktober 2012

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Hotel, Lage des Hotels, Essen, die Inseln, die Ausflüge, das Traumwetter, Pünktlichkeit...
... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Reiseleiter, das umsteigen mit Gepäck...

Gesamtnote: 2,34

Schwarzes Meer mit der MS Albatros vom 9. bis 26. Oktober 2012

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Bord-Programm auf dem Schiff, freundliches Service-Personal, Essen, teilweise Ausflüge, Landausflüge, Abendprogramm, ein sehr gemütliches Schiff für ältere Personen...
... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Zeitmangel bei den Ausflügen, Landausflug Trabzon, Landausflüge zu kurz, Kabine ohne Balkon, Badewanne statt Dusche ...

Gesamtnote: 1,94

Westeuropa mit der MS Artania vom 8. bis 14. September 2012

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Organisation auf dem Schiff, Freundlichkeit des Personals, Reiseroute, Ausflugsbegleitung, Bordbetreuung, Ausflüge besonders Amsterdam und Camebridge...
... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Kabinenauswahl im Neptundeck als Glückskabine...

Gesamtnote: 1,90

Norwegische Fjorde, Lofoten und Nordkap mit der MS Artania vom 14. bis 27. August 2012

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
Bergen Fischmarkt, Gletscher, Raucherbereiche, Konzept Phoenix Reisen, günstige Nebenkosten/Getränke, Betreuung an Bord und während der Ausflüge, freundlich und hilfsbereites Bordpersonal, Organisation, Freundlichkeit, Service, Wetter, angebotene Unterhaltung an Bord, Verhältnis See und Land...
... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Vibrationen des Schiffes beim An- und Ablegen, Busfahrt zum Nordkap zeitlich zu spät, Toiletten in den Ausflugsbussen zum Teil nicht zu benutzen, Abstimmung Essenszeiten mit Ausflugsprogramm...

Gesamtnote: 1,70

Hurtigruten mit der MS Kong Harald vom 14. bis 25. August 2012

Fotoalbum zur Reise

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
guter Service, Ablauf der Reise, Verpflegung, Harmonie, gute Atmosphähre, Freundlichkeit, Ausflüge, Lofoten, das Wetter, Transfer sehr unkompliziert, Ausflugsangebot auch an Bord buchbar...
... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
zu wenig Zeit in Bergen...

Gesamtnote: 1,63

Busreise Polen - Malerische Masuren vom 1. bis 8. August 2012

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
nette Leute, Danzig, Thorn, gut ausgewählte Reiseleiter, sehr informativ und originell, Infos während der Stadtführungen, nette Gäste, Busauswahl, Wetter, sichere Busfahrt, Stadtführungen, Reisebegleitung, sehr gutes Essen, gute Hotels...
... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
zu wenig Zeit in Thorn und Posen, Aufenthalt Masuren zu lange, Service in den Hotels: kein Gepäckträger, Organisation im Bus, Essen eintönig...

Gesamtnote: 2,28

Grönland mit der MS Artania 24. Juli bis 14. August 2012

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
die grandiose Natur, die gute Logistik bei der Durchführung der Reise und Flexibilität bei wetterbedingten Änderungen, Treffpunkte für Alleinreisende in einerm der Bordrestaurants...

Gesamtnote: 1,00

Island, Spitzbergen, Norwegen mit der MS Albatros 29. Juni bis 16. Juli 2012

Was hat Ihnen besonders gut an Ihrer Reise gefallen?
tolles Wetter, die Künstler der Shows, Ausflüge, Service an Bord, Unterhaltung an Bord, Besatzung war sehr nett und hilfsbereit, top Service, grandiose Landschaft, freundliches Bordpersonal, Spitzbergen, Trollfjord...
... oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
die Reise war zwei Tage zu lang, Ausflüge zu teuer, Tischreservierung problematisch, das Schiff ist bereits in die Jahre gekommen, die überteuerten Ausflüge, manchmal gestresste Bordbetreuer...

Gesamtnote: 2,00

Perlen der Ostsee mit der MS Artania 25. bis 4. Juni 2012

Was hat Ihnen besonders gut oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
:-) Organisation, Bedienung und Küche sehr gut, Personal sollte etwas besser deutsch sprechen, die Verständigung war manchmal nur in englisch möglich, es war alles sehr gut organisiert, freie Tischwahl zu den Mahlzeiten, Freundlichkeit des Schiffspersonals, keine Freizeit während der Landgänge (organisierte Ausflüge), die geplanten Landausflüge und die Vorbereitung der eigenen privaten Ausflüge waren gut, die gute Organisation, gesamte Betreuung, Essen, Information...

Gesamtnote: 1,25

Rund um England mit der MS Albatros 1. bis 12. Mai 2012

Was hat Ihnen besonders gut oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
abendliche Unterhaltung, einige Ausflüge waren frühzeitig ausgebucht, gute Organisation, Freundlichkeit des Schiffspersonals, Essen, Information...

Gesamtnote: 2,0

Kreuzfahrt auf dem Rhein vom 19. bis 22.3.2012

Fotoalbum zur Reise

Was hat Ihnen besonders gut oder weniger gut an Ihrer Reise gefallen?
Alles sehr sauber, Personal sehr freundlich, Essen sehr gut, klasse Wetter, Verpflegung, es hat alles gestimmt, alles perfekt, gute Atmosphäre an Bord, gute Organisation, Betreuung war sehr gut, die DVD vom Rhein, Frühstück, Ausflüge, Service, komplette Reise war toll, die Reise insgesamt war ein Erlebnis, Organisation, Überraschungen, sehr gutes Essen, das gesamte Arrangement, wie das Wetter, so die ganze Reise – einfach gut, Ausflug Kloster Eberbach, freundliche Aufmerksamkeiten, das freundliche Miteinander, viel Platz auf dem Sonnendeck, gute Info auf der gesamten Fahrt, die kleinen Erfrischungen nach der Rückkehr der Ausflüge, die Organisation des Reiseverlaufs, Sitzpolster auf den Stühlen fehlten, Essen nicht nach meinem Geschmack...

Gesamtnote: 1,70

Istanbul vom 9. bis 12.3.2012

Gesamtnote: 1,50

Istanbul vom 15. bis 19.2.2012

Gesamtnote: 1,84

Hurtigruten von 4. bis 15.2.2012

Gesamtnote: 1,25

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„... Die Reise war unvergesslich. Lieben Dank. (Frühjahrsreise 2016) (H. Steffen)

"Alles war wieder einmal sehr, sehr gut, so wie wir es ja auch von der Reise 2013 kannten... (Norwegen-Kreuzfahrt 2015 (E. und I. Höhn)


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